Fernwartung/Remote Control

Professionelle Hilfe übers Internet via Fernwartung war bis jetzt nur großen Institutionen oder Firmen vorbehalten.

Die kleinen Firmen oder der Privatmann mussten ihre PCs zur Reparatur bringen, den Notdienst oder einen Außendiensttechniker ins Haus holen.

Das ist vorbei.

Wenn Ihr Computer stabil läuft und Sie über eine Internetleitung verfügen, laden Sie einfach unser
kleines Programm Quick-Support hier herunter, dass wir uns mit Ihrem Computer verbinden können.

Nach der Fehleranalyse können wir den Fehler in den meisten Fällen sofort beheben, und Sie können an Ihrem PC weiterarbeiten.

Die Fernwartung wird im 15 Minutentakt abgerechnet und kostet 15.95 Euro pro 15 Minuten, inklusiv Mehrwertsteuer.

Für die Anmeldung verwenden Sie bitte das Formular oder rufen Sie uns an unter:
Telefon: 0170 – 80 – 58 – 485

Speichern Sie unseren Quick-Support auf Ihre Festplatte, am besten auf Ihren Desktop.

Wenn Sie der Techniker zur vereinbarten Zeit anruft, müssen Sie die Quick-Support-Datei ausführen (Doppelklick auf das Icon).

Sollte Sie Ihr Firewallprogramm um Erlaubnis zum Herunterladen des Fernwartungsprogramms TeamViewer fragen, dann bestätigen Sie mit „Ja“ oder „erlauben“.

Nun erscheint ein Fenster mit Ihrer ID und der Kennnummer.

Teilen Sie die Kennnummer dem Techniker mit, damit er sich nun auf Ihrem Computer einloggen kann.